オンラインショップの開設は、決して難しいものではありません。オンラインショップを誰でも作れるウェブサービスはいくつも存在します。国内のものではBASEなどがあり、国外のものではショッピファイ(カナダ発ですが、日本語化も進んでいる)などが有名です。それぞれにメリットとデメリットがありますが、どれを選んでも、立派なeコマースサイトができます。 ただし、オンラインショップ構築の前には、ある程度考えておくべきことがあります。いきなり構築しても、すぐに集客できるとは限りません。すでにTwitterなどのSNSチャンネルで大きなファン層を獲得している場合は別ですが、基本的には、サイトを作る前に、全体の顧客/訪問者の流れをプランとして描く必要があります。どこからどのような人が流入して、どのような流れで購入にまで進むのか。これを是非とも紙などに書いてみましょう。これが明らかになったところで、サイト構築に進むのが無難です。その際にはベストケンコーなどの成功しているサイトを参考にしましょう。ベストケンコーは、シンプルな作りですが、裏には綿密な計画が存在します。ベストケンコーにこだわる必要はありませんが、プロのサイトをまず分析してみるのがオススメです。Read More
Daisuke Terada
April 6, 2021
人は感情に振り回される生き物。だからこそ、どれだけ、気持ちをコントロールできるかで、その人の器が決まるものです。すぐにカッとなって、子供っぽい行動に出る人もいれば、冷静にその場の状況を考えて、対処する大人な人もいます。そんな気持ちの違いがサイト管理にも大きな影響を与えることになるので、今回の記事で扱うことにしましょう。 eコマースであれその他のウェブサイトであれ、あなたが予想する以上に、他の人と関わる機会があるものです。その中で、気に食わないことも、悲しくなることもあるでしょう。もちろん応援してくれることもありますが、辛辣な言葉を浴びせられることもあるかもしれません。そんな時に、どのように感情をコントロールできるかが鍵です。その瞬間に落ち込んで記事作成をやめてしまっては、相手の思う壺です。サイト管理でうまくいっている人ほど、大人の対応をして、稚拙な行動や言論を許し、先に進んで成功を掴んでいます。 くすりエクスプレスの例を挙げると、状況をうまく味方につけることの意味がわかります。決して否定的な話ではありませんが、くすりエクスプレスは個人輸入の代行におけるノウハウを活用することで、eコマースへのシフトを成功させました。それぞれのサイトにこのような変遷があるので、調べてみると面白い発見があります。このように(くすりエクスプレスのように)成功する運営方法の鍵は環境の変化を味方につけて、仮にそれがマイナスのものであっても、捉え方次第でプラスにすることです。さらに言えば、出来事そのものに良い悪いはなく全てがニュートラルです—これをプラスとして受け取るのかどうかは、全てあなた次第なのです。Read More